Centro Assistenza

Accettiamo carte di credito tramite Stripe (Visa, MasterCard, American Express), AliPay e criptovalute.

La fatturazione oraria viene calcolata in base al tempo di utilizzo delle tue risorse cloud. Gli addebiti vengono generalmente arrotondati all'ora più vicina, con le ore parziali fatturate come un'ora intera. Questo metodo garantisce che tu paghi solo per le risorse che utilizzi, offrendo flessibilità ed economicità.

Non abbiamo importi minimi di spesa mensile, ma applichiamo una pre-autorizzazione di un importo minimo solo per il primo server distribuito, a titolo di verifica.

Puoi visualizzare le informazioni dettagliate su utilizzo e fatturazione tramite il nostro portale console online. Questa piattaforma fornisce dati in tempo reale sull'utilizzo delle risorse, sulla cronologia di fatturazione e sugli addebiti correnti, garantendo la massima trasparenza.

Puoi ridimensionare le tue risorse cloud verso l'alto o verso il basso direttamente dalla console CloudBlast in base alle tue esigenze attuali.

In caso di mancato pagamento, forniamo un periodo di tolleranza per aggiornare le informazioni di pagamento. Durante questo periodo, i tuoi servizi continueranno senza interruzioni. Se il problema non viene risolto entro questo periodo, i servizi potrebbero essere temporaneamente sospesi fino alla ricezione del pagamento.

Se ritieni che ci sia un errore nella tua fatturazione, contatta immediatamente il nostro reparto fatturazione.

Per i clienti che si impegnano in un utilizzo a lungo termine o in ordini di grandi dimensioni, offriamo accordi di fatturazione personalizzati e possibili sconti. Questi accordi sono studiati su misura per soddisfare esigenze specifiche e modelli di utilizzo, garantendo un risparmio economico per un uso prolungato e ad alto volume.

L'hosting VPS offre un controllo maggiore rispetto all'hosting condiviso. È più scalabile e affidabile dell'hosting condiviso, offrendo migliori prestazioni e sicurezza.

Considera le tue esigenze in termini di potenza di elaborazione, memoria, archiviazione e larghezza di banda. Pensa anche alle tue future esigenze di crescita. Il nostro servizio clienti può aiutarti a scegliere il piano più adatto alle tue esigenze attuali e future.

Offriamo una varietà di sistemi operativi, incluse diverse distribuzioni Linux (come Ubuntu, CentOS e Debian) e versioni di Windows Server.

Il nostro hosting VPS include robuste misure di sicurezza come firewall, monitoraggio della sicurezza e patch di sicurezza regolari. Inoltre, hai la possibilità di implementare le tue misure di sicurezza a livello di sistema operativo.

Puoi gestire il tuo VPS tramite un pannello di controllo che offre un'interfaccia intuitiva per le attività più comuni. Per una gestione più avanzata, hai accesso root completo per gestire direttamente il server via SSH.

Offriamo assistenza 24/7 a tutti i clienti dell'hosting VPS. Il nostro team può aiutarti con la configurazione, la gestione e la risoluzione dei problemi del server.

Pur avendo una notevole libertà di utilizzo del tuo VPS come ritieni opportuno, vietiamo attività illegali, spamming e attività che violano la nostra politica di utilizzo accettabile.

Sì, puoi ospitare più siti web sul tuo VPS. Ogni VPS consente un isolamento completo, il che significa che puoi eseguire più siti web con impostazioni, database e servizi email propri.